STAND ALONE 
EMPRESARIAL 03

50 Horas

6 Formandos

2.400,00

ATENDIMENTO: INGLÊS TÉCNICO
callcenter.jpg
CONTEÚDOS:
  • Língua Inglesa​

    • Atendimento de clientes

    • Terminologia técnica

    • Queixas e reclamações

Nível 4

ESCOLARIDADE MÍNIMA EXIGIDA: 9º ANO 

OBJETIVOS:
  • Aplicar vocabulário técnico de conversação na atividade de assistência ao cliente, em língua inglesa

SETORES/ÁREAS:
  • Call Centers;

  • Indústria;

  • Serviços administrativos;

  • Serviços de atendimento telefónico.

CERTIFICADO:

Certificado de Formação Profissional emitido pela plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa).

barra_fse_edited.jpg

Cofinanciado por: