No caso de desistência da ação de formação até 15 dias consecutivos antes do seu início (veja exemplo na secção de informação), o valor do Sinal será devolvido deduzido do valor de 1,50€ (um euro e cinquenta cêntimos) para efeitos de processamento.
No caso de desistência da ação de formação dentro do período de 15 dias consecutivos antes do seu início (veja exemplo na secção de informação), o valor do Sinal não será devolvido.
No caso de cancelamento da formação pela empresa será contactado e terá a possibilidade de desistir, sem custos associados. O valor do Sinal será devolvido na sua totalidade.
No caso de adiamento da formação será contactado pela empresa por email e/ou telefone e terá a possibilidade de concordar com a nova data de início ou de desistir sem custos associados. O valor do Sinal será devolvido na sua totalidade.